「楽しかった」で終わらせず、次回の改善へ。
イベント終了後の感想・要望募集

イベント後のアンケートが満足度の点数だけでは、何が評価され、どこを直すべきか分かりません。スタッフへ直接は伝えにくい不満や、小さな不便も次回を良くする重要な情報です。

自由回答ルームなら、良かった点、改善してほしい点、次回やってほしいことを参加者自身の言葉で集められます。回答者名を伏せ、運営への遠慮を減らした状態で一斉公開できます。

イベント後アンケートのよくある課題

点数の理由と、次に変えるべき具体的な場面を集めることが大切です。

• 満足度の数字だけで理由が分からない
• 運営スタッフへ気を遣い無難な感想になる
• 自由記述欄が短く具体的な改善案を書けない
• 回答結果が運営内で共有されず次回に活かされない

複数行の自由回答で、良かった点と改善点を収集

「回答者名を伏せる」と複数行入力を組み合わせれば、参加者は名前を公開せず具体的な体験を書けます。回答は投稿順ではなく五十音順に並び、誰の回答かを推測されにくい形で共有されます。

質問文は「感想を自由に」だけでなく、「良かった点」「困った場面」「次回への要望」のように観点を示します。公開後はテーマ別に分類し、次回までに対応する項目を決めます。

イベント後に自由回答を使うメリット

運用を成功させるコツ

• イベント終了直後にQRコードとURLを案内する
• 良かった点と改善点の両方を質問する
• 対応する項目と対応しない項目の理由を運営内で共有する