無料で利用できますか？
完全無料で利用いただけます。
会員登録は必要ですか？
会員登録は不要です。
公平に抽選というのはどういうことですか？
主催者（ROOM作成者）も事前に抽選結果を見ることが出来ず、 抽選日時になったら共有したURLで一斉に結果が公開されるため公平な抽選が可能になっております。 URLを事前に関係者に共有することがルールとなっております。
よくあるオンライン抽選/くじ引きツールとは何が違いますか？
よくあるオンライン抽選/くじ引きツールは入力したその場で結果が表示されるものがほとんどです。 その場に全員がいる場合はそれでも全く問題ありませんが、その場に全員がいなかったりメッセージアプリでやりとりしている場合は、 公平性に欠けてしまうと判断されることがありますが、抽選ルームは抽選前にURLを共有し公平な抽選を行います。
主催者が事前に抽選結果を確認する事はできますか？
主催者（ROOM作成者）も抽選日時前に抽選結果を確認することは出来ません。 ※抽選日時前は抽選も行われていません、抽選日時に、抽選後同時公開となります。
抽選結果の修正はできますか？
抽選結果の修正は主催者（ROOM作成者）でも一切出来ません。
抽選をやり直す事はできますか？
抽選をやり直すことは出来ません。 もう一度ROOMを作成することは可能ですが、URLが変わるため別のROOMとなり、再度URLの共有が必要になります。 同じURLのままで抽選結果が変わることはありません。
管理用パスワードでできる事を、教えてください。
管理用パスワードは抽選日時前は、「タイトル」「説明」「公開設定」「タイトルカラー」の編集、「ROOMの削除」を行うことができます。 抽選後は「ROOMの削除」のみ可能です。 管理用パスワードでも、「抽選条件」（メンバー,グループ等）「抽選日時」「抽選結果」の編集は行なえません。 管理用パスワードは忘れないようにしてください。
管理用パスワードを忘れた場合、再発行はできますか？
管理用パスワードの再発行は出来ません。 管理用パスワードは忘れないようにしてください。
抽選ルームのURLに有効期限はありますか？
有効期限はありません。
抽選ルームを、サイト等で紹介したいのですか？
ぜひ、抽選ルームをサイトで紹介してください！とても嬉しいです。 問い合わせで紹介した旨連絡をいただければ幸いです。連絡なくても大丈夫です。 友達への紹介もよろしくお願いします。